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2018年世界杯法國隊(duì)奪冠華帝退全款事件
日期：2018/07/21 點(diǎn)擊：1433 次
中新網(wǎng)消息北京時(shí)間7月21日電華帝客服用戶退全款受阻事件。中協(xié)20日晚稱，已經(jīng)向華帝公司發(fā)出《約談函》。華帝公司表示，截至7月20日線上已退卡給消費(fèi)者1340萬元。
線上退款變退卡，引起消費(fèi)者不滿
華帝公司在世界杯期間發(fā)告了“法國隊(duì)奪冠，華帝退全款”的活動。7月16日凌晨，法國隊(duì)奪得2018年世界杯冠軍。但華帝公司退全款變退卡。消費(fèi)者反映“退全款”而不是現(xiàn)金，并而是等額的購物卡，
中協(xié)官方微博上有關(guān)華帝客退全款遇阻事件的公告。
中協(xié)先在18日說話，強(qiáng)力要求華帝公司遵守承諾。19日中消協(xié)發(fā)布公示公開征集消費(fèi)者投訴。20日，中消協(xié)表示，已經(jīng)向華帝發(fā)出《約談函》，詳細(xì)約談工作在準(zhǔn)備過程中。（待續(xù)）
